如何妥善沟通并处理客户提出的问题，尽管这些问题超出了我的职责范畴？

在商业世界中，与客户的互动至关重要。作为一名专业人士，你可能经常面临这样的挑战：客户提出了超出你的直接职责范围或专业知识的问题。在这种情况下，有效的沟通和解决问题技巧显得尤为重要。以下是一些策略和建议...